De petits défis qui les font revenir.
Proposez des missions — venir trois fois cette semaine ou goûter deux produits, par exemple — et récompensez ceux qui les terminent. Une touche de jeu qui multiplie les visites.
Des suites de conditions que le client remplit pour obtenir une récompense.
Une mission, c’est une série d’étapes que vos clients franchissent à leur rythme pour gagner une récompense précise. Il ne s’agit pas seulement de cumuler des tampons : il s’agit de proposer un objectif clair — venez trois fois cette semaine, goûtez le nouveau produit, amenez un ami — et de récompenser celui qui va jusqu’au bout. C’est la gamification appliquée à la fidélité : elle fait venir, elle oriente les comportements et elle entretient l’intérêt semaine après semaine. Disponible dans le plan Chaîne.
- Augmente la fréquence de visite en donnant à vos clients une raison concrète de revenir.
- Oriente les comportements : incitez à goûter de nouveaux produits ou à essayer les services que vous voulez mettre en avant.
- Récompense à la fin : le cadeau arrive au bon moment, quand l’effort est le plus grand.
Pourquoi les missions marchent vraiment.
Plus de visites
Un défi en cours donne à vos clients une raison claire d’entrer avant la fin de la semaine.
Un jeu qui accroche
Voir sa progression vers un but déclenche la même motivation que dans un jeu. Vos clients veulent finir ce qu’ils ont commencé.
Orientez les comportements
Concevez des missions qui mènent vos clients exactement là où vous voulez : goûter ce nouveau produit ou venir les jours calmes.
Récompense à la fin
Le client sait dès le départ ce qu’il gagne. Cette clarté rend le défi attirant et la récompense méritée.
Souple : c’est vous qui concevez le défi
Changez les conditions quand vous voulez : nombre de visites, produits précis, créneaux horaires. Vous gardez la main.
Entretient l’intérêt
Les missions changent, le programme ne s’essouffle pas. Chaque nouvelle mission est une raison fraîche de se rappeler que votre commerce existe.
De la mission à la récompense, sans complications.
Créez la mission et sa récompense
Définissez les conditions — combien de visites, quels produits — et la récompense que recevra celui qui la termine.
Le client progresse
Chaque visite ou action fait avancer la barre. Le client voit en temps réel ce qu’il lui reste à faire pour terminer le défi.
Il la termine et il gagne
Dès la dernière condition remplie, la récompense est accordée automatiquement. Sans papier, sans gestion manuelle.
Transformez la fidélité en jeu.
Un programme de points dit « cumulez ». Une mission dit « allez-y ». Ce petit changement de cadre transforme la routine en objectif personnel et fait que vos clients pensent à votre commerce avant de décider où ils vont.
Plus de raisons de pousser la porte
Quand un défi est à moitié fait, le client a une raison concrète de revenir cette semaine et pas la suivante.
Fonctionnalités liées
Lancez le premier défi et regardez-les revenir.
Commencez gratuitement, sans carte. Configurez-le entre deux cafés et laissez-le tourner tout seul.