Le moteur qui fait que vos clients reviennent.
Choisissez le système qui colle à votre commerce : une carte à tampons classique (par ex. 10 tampons = café offert) ou un solde de points échangeable contre un menu de récompenses. C’est vous qui fixez les règles.
Les tampons pour la simplicité, les points pour la souplesse.
Avec Recompi, vous pouvez choisir entre deux modèles de fidélité : la carte à tampons classique — où chaque visite en ajoute un — ou un solde de points que vos clients cumulent et échangent contre n’importe quelle récompense du menu que vous définissez. Dans les deux cas, le solde est calculé à partir d’un registre en ajout seul : chaque opération y est inscrite dans l’ordre, sans possibilité d’effacer ou de modifier les entrées précédentes. Il en résulte un historique vérifiable qui donne toujours le solde exact, sans erreur ni triche.
- Carte à tampons ou solde de points, selon ce qui convient le mieux à votre commerce.
- Le client voit sa progression et son solde directement dans son portefeuille.
- Nous ne pénalisons jamais la croissance : les points se cumulent sans plafond.
Tout ce qu’il vous faut pour fidéliser vraiment.
Souple : tampons ou points
Adaptez le système à votre commerce. Un café choisira les tampons ; une boutique avec plusieurs produits, un solde de points.
Un solde toujours exact
Le registre vérifiable enregistre chaque opération dans l’ordre. Sans possibilité de modifier les entrées passées : le solde est toujours le bon.
Cumulable sans plafond
Les points augmentent à chaque visite et s’échangent contre n’importe quelle récompense du menu que vous avez défini. Sans limite de cumul.
1 pression au comptoir
L’équipe ajoute un tampon ou des points en une seule pression depuis la PWA. Rapide, sans erreur et sans interrompre le service.
Transparent pour le client
Le solde à jour apparaît instantanément dans le portefeuille du téléphone. Le client sait exactement où il en est, sans avoir à demander.
Sans pénaliser la croissance
Nous ne facturons jamais au nombre de clients. Vous pouvez en avoir cent ou dix mille actifs sans que le prix change pour autant.
Du comptoir au portefeuille en trois étapes.
Configurez votre système
Choisissez tampons ou points, définissez combien il en faut pour chaque récompense et personnalisez le menu.
L’équipe ajoute au comptoir
En une pression sur la PWA, le tampon ou les points sont enregistrés et le portefeuille du client se met à jour instantanément.
Le client échange sa récompense
Quand il atteint le seuil, le client choisit sa récompense dans le menu et l’équipe la valide en une pression.
Un solde auquel on peut se fier.
Chaque tampon ajouté et chaque point cumulé sont inscrits dans un registre en ajout seul : les entrées ne peuvent être ni effacées ni modifiées. Le solde est donc toujours exact, vérifiable à tout moment et à l’abri des erreurs humaines comme des tricheries.
Sans erreur ni triche
Le registre enregistre chaque opération dans l’ordre. Ni le commerce ni le client ne peuvent modifier ce qui est déjà inscrit.
Fonctionnalités liées
Mettez le moteur de fidélité en marche.
Commencez gratuitement, sans carte. Configurez-le entre deux cafés et laissez-le tourner tout seul.