سیاست حفظ حریم خصوصی ریکام‌پای


مهم‌ترین سرمایه‌ی ما در ریکام‌پای کاربران و مشتریانی هستند که به این شرکت اعتماد کرده‌اند و از محصولات آن استفاده می‌کنند. ما به‌خوبی آگاهیم که حفظ حریم خصوصی شما تا چه میزان برای‌تان اهمیت دارد، از این رو سند «سیاست حفظ حریم خصوصی ریکام‌پای» را در اختیارتان قرار می‌دهیم تا از جزییات آن آگاه شوید.

با پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی ریکام‌پای، مسئولیت انطباق این سند و سیاست‌های سرویس یا وب‌سایت‌تان به‌عهده‌ی شماست؛ گفتنی است، بهره‌گیری از هریک از خدمات قابل ارایه از سوی ریکام‌پای، مشاهده و استفاده از وب‌سایت ریکام‌پای و هرگونه تعامل با ریکام‌پای در چارچوب‌های ذکرشده در این سند، به‌معنای پذیرش مفاد این سند از سوی شما خواهد بود.

چه تعهداتی به شما داریم؟

ریکام‌پای یک شرکت ارایه‌دهنده‌ی خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی می‌باشد است که روزانه به میلیاردها درخواست و هزاران ترابایت ترافیک پاسخ می‌دهد و در تلاش است تا کسب‌وکارهای آنلاین را در بستری امن میزبانی کند. با توجه به چنین وظیفه‌ی خطیری، این شرکت خود را متعهد به برقراری ارتباط شفاف و محافظت از داده‌هایی از کاربران خود می‌داند که در اختیار دارد.

اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید مانند نام و نام خانوادگی، اطلاعات تماس، اطلاعات بانکی و اطلاعات مربوط به دامنه به هیچ‌وجه به فروش نخواهد رسید و اجاره داده نخواهد شد. هم‌چنین این داده‌ها خارج از آن‌چه در آخرین نسخه‌ی این سند آمده ‌است با هیچ فرد یا نهادی افشا یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

چه اطلاعاتی از شما را جمع‌آوری می کنیم؟

اطلاعات حساب کاربری: هنگامی‌که برای ایجاد حساب کاربری ثبت‌نام می‌کنید، ریکام‌پای اطلاعات تماس شما را گردآوری خواهد کرد. این اطلاعات شامل نام، نشانی ایمیل، کد ملی، شماره تلفن و نشانی‌های ضروری برای پردازش پرداخت و انتقال سرویس‌هاست. هنگامی‌که هرگونه اطلاعات شخصی یا حقوقی را به ما ارایه می‌دهید، به این معنی است که صاحب آن اطلاعات هستید یا اجازه‌ی لازم برای ارایه‌ی آن به ما را دارید.

اطلاعات بازدیدکنندگان از وب‌سایت: مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها زمانی‌که از وب‌سایت ریکام‌پای بازدید می‌کنید، ما داده‌هایی چون نشانی IP، اطلاعات پیکربندی سیستم، URLهای صفحات مراجعه‌شده و اولویت‌های منطقه‌ای و زبانی شما را ذخیره خواهیم کرد.

کوکی‌ها: ریکام‌پای برای اهدافی چون ارایه‌ی اطلاعات درباره‌ی روش تعامل شما با وب‌سایت‌ها و کمک به فعالیت‌های بازاریابی خود، از کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مجاز گردآوری اطلاعات استفاده می‌کند. شما می‌توانید با پیکربندی تنظیمات حریم خصوصی مرورگر خود چگونگی استفاده از کوکی‌ها را کنترل کنید.

داده‌های لاگ ‌شده: ریکام‌پای اطلاعات کاربران نهایی را به نمایندگی از مشتریان خود پردازش می‌کند. این اطلاعات هنگامی پردازش می‌شوند که کاربران نهایی وارد دامنه‌ها یا وب‌سایت‌های مشتریان ما شده و از آن‌ها استفاده می‌کنند و توسط مشتریان ما اطلاعات آن به ما ارسال شود، ریکام‌پای هیچ مسئولیتی در قبال نحوه گردآوری اطلاعات ارسالی به خود ندارد و کلیه مسئولیت‌ها این موضوع به عهده مشتریان ریکام‌پای می‌باشد.

چه استفاده‌ای از اطلاعات جمع‌آوری شده می‌کنیم؟

شما با عضویت در ریکام‌پای و عبور ترافیک وب‌سایت خود از این سامانه‌ی ابری، این اجازه را می‌دهید که ریکام‌پای تمام درخواست‌های ارسالی کاربران سایت شما را دریافت، بررسی و تحلیل کند، و محتوای پالایش‌شده را به سرورهای اصلی خود ارسال کند. پس لازم است بدانید از این داده‌ها کجا و به چه شکل استفاده می‌شود:

تامین، اداره، حفظ، بهبود، تسهیل دسترسی و ارتقای سرویس‌ها و خدمات برای تمام کاربران.

پاسخ‌گویی به نظرات، پرسش‌ها و درخواست‌های شما و تامین سرویس و پشتیبانی از مشتری.

ارسال اخطارهای فنی، به‌روزرسانی‌ها، هشدارهای امنیتی و پشتیبانی.

ارسال ارتباطات تجاری مانند اطلاعات درباره‌ی محصولات و سرویس‌ها، امکانات، نظرسنجی‌ها، خبرنامه‌ها، پیشنهادها، بهبودها، رقابت‌ها و رویدادهای مربوط به ما و شرکای ما و ارسال اخبار و اطلاعات درباره‌ی ما و شرکای ما.

شخصی‌سازی وب‌سایت‌ها و سرویس‌ها با تامین امکانات و محتواهایی که با علایق و اولویت‌های شما مطابقت دارد.

داده‌های ثبت شده از کاربران نهایی: ما داده‌های ثبت‌شده از کاربران نهایی را برای برآورده کردن تعهدات خود در توافق‌نامه‌ی مشتری و در محدوده‌ای که قوانین و مقررات مجاز می‌دانند، استفاده و پردازش خواهیم کرد.

دسترسی: اگر در ریکام‌پای پثبت‌نام کرده‌اید، ممکن است کسانی که به حساب کاربری یا ایمیل ارایه شده شما دسترسی مجاز دارند، بتوانند اطلاعات ثبت شده شما را مشاهده کنند.

امنیت: ریکام‌پای برای محافظت از سرویس‌های شما انواع فناوری‌ها و امکانات امنیتی را به کار می‌گیرد تا از اطلاعات شما در برابر دسترسی نامعتبر، سواستفاده یا افشای آن‌ها محافظت کند. با این حال، مسوولیت ریکام‌پای در خصوص حفاظت از داده‌ها و اطلاعاتی که بر اساس مفاد این سند در اختیار دارد، مربوط به سرورهای خود می‌باشد و هیچ مسئولتی در قبال هک شدن و رخنه در سرورهای مشتریان خود و سواستفاده از اطلاعات دسترسی مشتریان خود به سیستم‌های ریکام‌پای ندارد.

با چه کسانی اطلاعات را به اشتراک می‌گذاریم؟

ریکام‌پای متعهد می‌باشد که کلیه اطلاعات ارسالی توسط شما که در سیستم‌های ما ثبت و نگه داری می‌شود به کاملا محرمانه نزد خود نگه داری کند و از هرگونه به اشتراک گذاری و یا فروش این اطلاع به هر ارگان و شرکتی خارج از مجموعه ریکام‌پای خودداری نماید.

چگونه با ما در تماس باشید؟

اگر هر نوع پرسش یا ابهامی درباره‌ی سیاست حفظ حریم شخصی ریکام‌پای دارید، با ما با ایمیل info@recompi.com در ارتباط باشید.

اگر اعتقاد دارید رونوشت‌هایی از داده‌های شخصی شما را در خارج از محدوده‌ی سیاست حفظ حریم خصوصی نگه‌داری می‌کنیم، می‌توانید این مورد را با ارسال ایمیل به آدرس info@recompi.com مطرح کنید. ما پس از دریافت ایمیل و تایید هویت شما، به این ابهامات پاسخ خواهیم داد.